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Customer Service (m/w/d)

EHC HR Solutions GmbH, Standort München

Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen mit dem ehrgeizigen Ziel, den Gedanken an Personaldienstleistungen in ein positives Licht zu rücken. Durch die jahrelange Erfahrung unseres Teams wissen wir: Das Gesicht der Personaldienstleistung muss sich verändern. Sie erhalten von uns ein Rund-Um-Sorglos-Paket bei der Ermittlung, Durchführung und Begleitung der Vorstellungsgespräche bis hin zu Ihrem Start.

Übrigens: einen kostenlosen Schnelltest, sowie eine FFP2-Maske, stellen wir für Ihre Vorstellungsgespräche bei unseren Kunden selbstverständlich gerne zur Verfügung.

 

Für unseren Kunden am Standort München, ein weltweit agierendes Unternehmen aus dem Bereich Logistik, suchen wir in Vollzeit

 
Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben
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  • Schnittstelle zwischen der Disposition, Umschlaglager und den Niederlassungen
  • Direkter Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden
  • Telefonische Kundenberatung und -Betreuung
  • Monitoring der Sendungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Zustellnachfragen
  • Informationsbeschaffung und -Weitergabe sowohl intern als auch extern
  • Erstellen von Berichten und Analysen zur Qualitätssicherung
  • Weiterentwicklung und Prozessoptimierung zu Problemlösungen


Ihr Profil
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  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt in der Logistik
  • Gute Kenntnisse in MS-Office
  • Gute Englischkenntnisse 
  • Professionelle Kommunikation im Umgang mit Kunden
  • Selbstständiges, kundenorientiertes Arbeiten
  • Engagierter Teamplayer

Das können Sie erwarten
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  • Direktvermittlung
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kompetente und bestmöglich gestaltete Berufsberatung
 Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zukommen. Wir freuen uns auf Ihr interessantes Profil und gute Zusammenarbeit.
 


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Eckdaten

  • Ausgeschrieben seit: 27.03.2023
  • Kennziffer: 116
  • Arbeitsort: München
  • Stellenart: Vollzeit


Ihr Kontakt

Frau Gülay Retzep Oglou
+491783547518
bewerbung@ehc-hrsolutions.de
EHC HR Solutions GmbH
Landsberger Straße 302
80687 München